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Promozioni

Il modulo Promozioni ti permette di creare diversi tipi di sconti e offerte speciali per strutture, hotel e B&B. Ogni tipo di promozione ha una logica diversa: scopri quale usare e quando per massimizzare le prenotazioni.

1 Panoramica — 5 tipi di promozione a confronto

Il gestionale offre diversi tipi di promozione, ognuno con uno scopo preciso. Non sono intercambiabili: scegli quello giusto in base a cosa vuoi ottenere.

TipoCome funzionaQuando usarlo
🏷 ScontiPercentuale fissa applicata alla tariffa base. Può avere una condizione di pagamento anticipato (entro X giorni o entro una data).Early booking, sconto fedeltà, promozioni stagionali sempre attive
🎁 OffertePercentuale fissa ma attivata solo se la prenotazione avviene in un certo intervallo di date, per un soggiorno in un determinato periodo tariffa.Promozioni "prenota entro il 31 marzo per l'estate", campagne specifiche
⏱ Last MinuteSconto che parte da un valore iniziale e aumenta automaticamente ogni X ore fino a un massimo, scadendo in una data/ora prestabilita.Riempire date libere last minute, creare urgenza nel cliente
🎁 PacchettiTariffa specifica (non uno sconto sulla base) con servizi inclusi elencati. Prezzo definito per ogni periodo tariffa P1.Weekend romantici, vacanze tematiche, soggiorni tutto incluso
ℹ️ Regola generale
Sconti e Offerte si applicano sulla tariffa esistente (la riducono di una percentuale). Pacchetti sostituiscono la tariffa base con un prezzo completamente nuovo che include servizi extra. Last Minute crea urgenza con uno sconto che cresce nel tempo.

2 Applica a — logica comune a tutte le promozioni

Ogni tipo di promozione ha una sezione Applica a che permette di specificare esattamente a quali strutture, hotel o B&B si applica. Puoi combinare più tipi nella stessa promozione.

TipoAmbito selezionabile
🏠 StruttureTutte le strutture / Gruppo specifico / Struttura specifica
🏨 HotelTutti gli hotel / Hotel specifico
🛍 B&BTutti i B&B / B&B specifico
✓ Esempio combinazione
Uno sconto "Early Booking 10%" applicato a Tutte le strutture + Tutti gli hotel ma non ai B&B. Spunta solo Strutture e Hotel e lascia B&B non selezionato.
⚠️ Attenzione
Se non selezioni nessun tipo, il sistema usa Tutte le strutture come default. Verifica sempre la sezione "Applica a" prima di salvare.

Valido per — canale di distribuzione
Ogni promozione può essere attivata su uno o più canali:

CanaleDescrizione
📄 GestionaleVisibile quando si inserisce una prenotazione manualmente dal pannello di controllo
🌐 Sito esternoVisibile nel widget di prenotazione integrato nel sito del cliente
🏢 AgenzieApplicabile alle prenotazioni provenienti dalle agenzie collegate

3 Sconti — sconto fisso con condizioni

Uno sconto percentuale fisso che si applica alla tariffa base. Può essere condizionato al pagamento anticipato e limitato a specifici periodi dell'anno.

Ideale per: early booking, sconti fedeltà, promozioni stagionali permanenti

CampoDescrizioneEsempio
PercentualeSconto applicato sulla tariffa base10%
Condizione pagamentoEntro X giorni dall'arrivo, oppure entro una data specifica. Se non rispettata, lo sconto non si applica.Entro 30 giorni dall'arrivo / Entro il 31/03/2026
Periodi applicazioneIntervalli di date in cui lo sconto è valido. Vuoto = sempre valido.01/06/2026 → 31/08/2026
Periodi esclusioneIntervalli di date in cui lo sconto NON si applica, anche se rientra nei periodi di applicazione.01/08/2026 → 20/08/2026 (Ferragosto)
ℹ️ Esempio pratico
Sconto Early Booking Estivo: 15% di sconto per chi prenota l'estate pagando entro 60 giorni dall'arrivo. Valido: 01/06-31/08. Escluso: 01-20/08 (alta stagione). Applica a: tutte le strutture.
1
Vai su Promozioni → Sconti e clicca Nuovo Sconto
2
Inserisci titolo e percentuale
3
(opzionale) Imposta la condizione di pagamento anticipato
4
Aggiungi i periodi di applicazione ed eventualmente i periodi di esclusione
5
Configura "Applica a" e "Valido per"
6
Salva e attiva

4 Offerte — sconto per periodo di prenotazione

Una percentuale di sconto attivata solo se la prenotazione viene effettuata in un determinato intervallo di date, per un soggiorno in un periodo tariffa P1 specifico.

Ideale per: campagne "prenota prima", promozioni stagionali mirate, incentivare le prenotazioni in anticipo per periodi specifici

La matrice prenotazione → soggiorno
Le offerte usano una logica a due dimensioni: quando viene fatta la prenotazione e per quale periodo di soggiorno. Puoi aggiungere più combinazioni nella stessa offerta.

CampoDescrizioneEsempio
Prenotato dal/alIntervallo in cui deve arrivare la prenotazione01/01/2026 → 31/03/2026
Per soggiorno inPeriodo tariffa P1 a cui si riferisce il soggiornoAlta Stagione Luglio
NoteDescrizione opzionale della combinazionePromo primavera per estate
ℹ️ Esempio pratico
Promo Primavera -20%: chi prenota tra gennaio e marzo un soggiorno in luglio o agosto ottiene il 20% di sconto. Righe: [01/01-31/03 → Alta Stagione Luglio] + [01/01-31/03 → Alta Stagione Agosto]. Applica a: tutte le strutture + tutti gli hotel.
✓ Differenza con gli Sconti
Lo Sconto guarda quando cade il soggiorno (periodi di applicazione/esclusione). L'Offerta guarda quando viene fatta la prenotazione (intervallo di prenotazione) E per quale soggiorno (periodo P1).

5 Last Minute — sconto progressivo urgente

Uno sconto che parte da un valore iniziale e aumenta automaticamente ogni X ore, creando un senso di urgenza nel potenziale cliente. Scade in automatico alla data/ora impostata.

Ideale per: riempire date libere a ridosso del check-in, svuotare slot disponibili, creare urgenza

ParametroDescrizioneEsempio
Sconto inizialePercentuale di partenza al momento della creazione10%
Scalo ogni (ore)Ogni quante ore aumenta lo scontoogni 24 ore
Scalo di (%)Di quanto aumenta ad ogni scalo+5% ogni 24h
Sconto massimoTetto massimo oltre il quale non salemax 40%
ScadenzaData e ora in cui l'offerta si disattiva automaticamente15/08/2026 ore 23:59
Disponibilità dal/alDate del soggiorno a cui si applica l'offerta last minute10/08/2026 → 20/08/2026
ℹ️ Esempio pratico
Last Minute Ferragosto: sconto del 10% che aumenta del 5% ogni 24 ore fino al massimo del 40%. Scade il 14/08 alle 23:59. Disponibilità: 14-20 agosto. Il cliente che vede l'offerta il 10/08 trova 10%, il 12/08 trova 20%, il 14/08 mattina trova 30%.
⚠️ I last minute scaduti si disattivano automaticamente
Il sistema controlla ad ogni caricamento della pagina e disattiva i last minute scaduti. Non è necessario disattivarli manualmente. Nella lista appaiono con il badge Scaduto.
ℹ️ Sconto fisso (senza progressione)
Se vuoi un last minute con sconto fisso (senza aumenti nel tempo), imposta Scalo di = 0%. Lo sconto rimarrà costante fino alla scadenza.

6 Pacchetti — tariffa tutto incluso

Un pacchetto non è uno sconto sulla tariffa base, ma una tariffa completamente nuova che include servizi extra elencati. Il prezzo viene definito per ogni periodo tariffa P1.

Ideale per: weekend romantici, soggiorni tematici, vacanze tutto incluso, proposte con valore aggiunto

ℹ️ Sconto vs Pacchetto
Sconto: tariffa base €100 → sconto 10% → il cliente paga €90. La tariffa base rimane visibile.
Pacchetto: la tariffa base non è rilevante. Il pacchetto ha il suo prezzo (es. €150 che include colazione + spa + transfer). Il cliente vede il prezzo del pacchetto direttamente, con la lista di cosa è incluso.
CampoDescrizione
Minimo giorniNumero minimo di notti per poter prenotare il pacchetto
Tariffa per periodoPrezzo del pacchetto per ogni Periodo Tariffa P1. Lascia vuoto i periodi in cui il pacchetto non è disponibile.
Extra inclusiLista di servizi inclusi nel pacchetto (es. Colazione, Spa, Transfer aeroporto). Ogni extra ha titolo e descrizione opzionale.
ℹ️ Esempio pratico
Weekend Romantico: minimo 2 notti. Tariffa: Alta Stagione €220/notte, Media €160/notte. Extra inclusi: Colazione in camera, Bottiglia di prosecco all'arrivo, Late check-out ore 13:00, Sconto 15% sulla SPA. Applica a: struttura specifica "Villa Rosa".
✓ Come aggiungere gli extra
Nella sezione "Extra inclusi" usa il pulsante + Aggiungi extra per ogni servizio. Puoi eliminare gli extra con il pulsante ✕. L'ordine in cui li inserisci è quello in cui appaiono al cliente.

7 Strategie consigliate

Strategia 1 — Incentivare le prenotazioni anticipate

1
Crea uno Sconto Early Booking 10-15% con condizione di pagamento anticipato (es. entro 60 giorni dall'arrivo)
2
Crea una Offerta "Prenota entro marzo per l'estate" con sconto 20% per chi prenota a bassa stagione per l'estate
3
Combina: lo sconto si applica sempre, l'offerta solo se si prenota entro una certa data

Strategia 2 — Riempire le date vuote

1
Crea un Last Minute con sconto iniziale 15%, scalo +5% ogni 24h, massimo 40%, scadenza 3 giorni prima delle date libere
2
Imposta la disponibilità sulle date esatte che vuoi riempire
3
Il cliente che torna ogni giorno trova uno sconto sempre più conveniente — senso di urgenza garantito

Strategia 3 — Aumentare il valore percepito

1
Crea un Pacchetto tematico invece di uno sconto: invece di "-20%" offri "Weekend Relax con colazione, spa e late check-out"
2
Il prezzo del pacchetto può essere uguale o leggermente superiore alla tariffa base, ma il cliente percepisce più valore
3
I pacchetti sono ottimi per aumentare la durata del soggiorno (minimo notti) e il revenue per prenotazione
✓ Combinare più promozioni
Puoi avere più promozioni attive contemporaneamente. Il sistema le mostra tutte al cliente che può scegliere. Assicurati che le logiche non si sovrappongano in modo confusionario: un Last Minute e uno Sconto Early Booking attivi insieme sulle stesse strutture potrebbero confondere il cliente — usa periodi diversi o applica a strutture diverse.

8 FAQ

Posso applicare uno sconto solo a un hotel specifico?
Sì — in "Applica a" seleziona Hotel e poi scegli "Hotel specifico". Lo sconto sarà visibile solo per quell'hotel.

Cosa succede se un last minute scade mentre è attivo?
Viene disattivato automaticamente alla data/ora di scadenza impostata. Nella lista apparirà con il badge Scaduto.

Posso avere uno sconto valido sempre senza periodi?
Sì — lascia vuota la sezione "Periodi di applicazione" nello Sconto. Varrà per tutte le date.

I pacchetti si applicano sopra alle tariffe o le sostituiscono?
Le sostituiscono completamente. Il cliente vede il prezzo del pacchetto, non la tariffa base. Per questo i pacchetti hanno tariffe proprie per ogni periodo P1.

Qual è la differenza tra Sconto e Offerta?
Lo Sconto usa i "periodi di applicazione" (date del soggiorno). L'Offerta usa una matrice "quando prenotato → per quale soggiorno" — guarda il momento della prenotazione, non del soggiorno.

Posso mettere un Last Minute su un solo B&B?
Sì — in "Applica a" seleziona B&B e scegli "B&B specifico".

Il Last Minute con scalo 0% è equivalente a uno Sconto?
No — il Last Minute ha sempre una data di scadenza e si applica solo alle date di disponibilità impostate. Lo Sconto è più flessibile (può essere sempre attivo) ma non ha il meccanismo di urgenza.